1. Rezervace
1.1. Závazná rezervace pronájmu apartmánu vzniká až při dokončení objednávky (ze strany nájemce a následně zasláním potvrzení (voucheru) ze strany pronajímatele apartmánu na emailovou adresu která byla zadána do rezervace společně s ostatními údaji.
1.2. Pro dokončení závazné rezervace je nutné buď uhradit 50 % z ceny pronájmu bankovním převodem, nebo dát garanci platební kartou. V případě platy bankovním převodem bude vystavena faktura nejpozději 10 dní po uskutečnění rezervace a zaslána na uvedenou emailovou adresu. Faktura na částku 50 % z ceny pronájmu bude vystavena na základě definice platby a fakturačních údajů uvedené v rezervaci ze strany nájemce.
1.3. Pronájem apartmánu je možný pouze na dvě a více nocí (mimo hlavní sezonu), týdenní pronájem od soboty do soboty (v hlavní sezoně). Pro podmínky dlouhodobých pronájmů je nutné kontaktovat pronajímatele apartmánů telefonicky nebo prostřednictvím emailu.
2. Storno podmínky
2.1. Storno poplatek se počítá z celkové výše pronájmu. V případě zrušení rezervace pronájmu více něž 72 hodin před plánovaným převzetím apartmánu, nebude storno poplatek účtován. Storno poplatek ve výši 100 % bude účtován při zrušení rezervace 72 a méně hodin před plánovaným převzetím apartmánu Při předčasném odjezdu nájemce z jeho vůle nevzniká nárok na vrácení peněz. Rezervace provedená v tzv. režimu „nevratná platba“ je podmíněna storno poplatkem 100% z ceny pronájmu.
2.2. Zrušení objednávky pronájmu lze provést pouze písemně na adresu pronajímatele apartmánů (e-mail, doporučený dopis).
3. Restrikce
3.1. Apartmán je možné obývat pouze osobami uvedenými v registrační kartě a v maximálním počtu osob dle kapacity apartmánu. Počty osob jsou definovány u každého apartmánu zvlášť.
4. Úklid
4.1. V ceně pronájmu je zahrnuto: 1x úklid po ukončení pobytu, lůžkoviny, ručníky + osušky dle počtu osob.
5. Cena za pronájem
5.1. Cena za pronájem apartmánu, je cena včetně všech poplatků, pokud není uvedeno jinak.
5.2. V ceně pronájmu apartmánu je k dispozici 1x parkovací stání, rezervace není nutná.
6. Převzetí / předání
6.1. Převzetí apartmánu je možné v první den pronájmu od 14:00 do 19:00 hod. Předání apartmánu v den ukončení pronájmu do 10:00 hod, pokud není uvedeno jinak
6.2. V případě pozdějšího převzetí / předání je potřeba informovat pronajímatele apartmánů předem.
7. Ostatní
7.1. V celém objektu je kouření přísně zakázáno.
7.2. Domácí zvířata jsou povolena za poplatek.
7.3. Nájemce se zavazuje k úhradě vzniklých škod, které způsobí. V případě zjištěných závad a poškozených věcí v apartmánu musí nájemce upozornit pronajímatele apartmánu bezprostředně po převzetí apartmánu. V opačném případě budou škody účtovány na vrub nájemce.
7.4. Při porušení smluvních podmínek je pronajímatel oprávněn nájemci okamžitě vypovědět nájemní smlouvu a vykázat jej z objektu.
8. Provozovatel
TMB servis s.r.o.
Residence LakePark
Dalibora z Myšlína 304
471 63 Staré splavy
